Nyhetsbrev
Vanliga frågor & svar
Jag har funderingar om en produkt. Vad ska jag göra?
Om du har frågor om en produkt är det bara att höra av sig till oss på hejsan@lykka.se eller 018-444 46 83. Vi kan oftast svara i telefon, men om alla skulle råka sitta i möte, eller liknande, kan vi tyvärr inte ta ditt samtal. Skicka isåfall ett mejl istället, så svarar vi så snart vi bara kan.
Hinner jag få varan?
På vår sida med
kan du läsa mer om leveranstider. Om du är osäker är det bara att ringa så försöker vi hjälpa dig så snabbt som möjligt!
Kan jag hämta varan direkt på hos er?
Du får gärna komma till vårt lager i Uppsala och hämta varan om du råkar vara i närheten. Hör bara av dig i förväg, så att vi inte råkar vara borta och för att få närmare vägbeskrivning. Har du tur så bjuder vi på en kopp kaffe också!
Vad händer om min produkt går sönder i leveransen?
Kontakta oss bara så ser vi till att du får en ny och löser sedan det hela med fraktbolaget!
Jag vill få varan först innan jag betalar
Om du väljer faktura som betalsätt så skickar vi fakturan först när din vara har skickats.
Jag saknar en produkt, kan ni hjälpa mig att ta in den?
Om du saknar en produkt i vårt sortiment får du gärna höra av dig, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till!
